Analisar os resultados de inspeções, testes e indicadores da qualidade, identificando desvios, tendências e oportunidades de melhoria nos processos produtivos;

Monitorar os parâmetros críticos dos processos produtivos, avaliando sua estabilidade e conformidade com as especificações técnicas estabelecidas;

Registrar, investigar e conduzir o tratamento das não conformidades internas, de clientes e fornecedores, garantindo a implementação e verificação da eficácia das ações corretivas e preventivas;

Realizar análises de causa utilizando ferramentas da qualidade, tais como 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, Plano de Ação 5W2H e demais metodologias aplicáveis;

Elaborar, revisar, controlar e divulgar procedimentos, instruções de trabalho, especificações técnicas, formulários e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade;

Garantir a manutenção e o atendimento aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, normas aplicáveis, requisitos legais e exigências específicas dos clientes;

Gerenciar os equipamentos de medição, assegurando a realização das calibrações, verificações e controles necessários para garantir a rastreabilidade metrológica;

Identificar necessidades de manutenção corretiva ou preventiva decorrentes de desvios de qualidade, atuando em conjunto com o setor de Manutenção para garantir a confiabilidade dos processos;

Participar das análises de falhas de equipamentos e processos que possam impactar a qualidade dos produtos, contribuindo na identificação das causas e definição das ações corretivas;

Planejar, executar e acompanhar auditorias internas da qualidade, bem como prestar suporte durante auditorias externas, de clientes, certificadoras e fornecedores;

Monitorar e analisar indicadores de desempenho da qualidade, elaborando relatórios gerenciais e apresentando resultados à liderança;

Avaliar reclamações de clientes, conduzindo investigações técnicas, definindo ações corretivas e elaborando respostas técnicas quando necessário;

Participar da validação de novos produtos, matérias-primas, fornecedores, processos produtivos e alterações de especificações;

Desenvolver e revisar planos de inspeção, critérios de aceitação, métodos de ensaio e controles necessários para assegurar a qualidade dos produtos;

Coordenar e acompanhar planos de ação decorrentes de auditorias, não conformidades, reclamações de clientes e análises de indicadores;

Implementar e acompanhar programas e ferramentas de melhoria contínua, tais como Kaizen, Gestão à Vista, 5S, padronização de processos e demais iniciativas voltadas à excelência operacional;

Ministrar treinamentos e orientar colaboradores quanto aos requisitos da qualidade, procedimentos operacionais, especificações técnicas e boas práticas de fabricação;

Prestar suporte técnico às áreas produtivas, PPCP, Manutenção, Comercial, Recuperação e Expedição em assuntos relacionados à qualidade dos produtos e processos;

Realizar a homologação, avaliação e monitoramento de fornecedores sob os aspectos relacionados à qualidade;

Garantir a rastreabilidade dos produtos, matérias-primas, registros da qualidade e demais informações necessárias para atendimento aos requisitos internos e externos;