Principais Responsabilidades:

• Liderar a equipe de vendedores e atendentes da loja;

• Acompanhar metas individuais e coletivas, dando feedbacks e motivando a equipe;

• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, layout e organização da loja;

• Atuar diretamente no atendimento ao cliente e na finalização de vendas, quando necessário;

• Gerenciar o estoque da loja (entrada, saída, inventário e reposição de produtos);

• Apoiar o time nas rotinas operacionais (abertura/fechamento de caixa, escala, controle de ponto etc.);

• Realizar relatórios de desempenho e reportar indicadores à liderança da empresa;

• Sugerir ações promocionais e estratégias para aumento de vendas;

• Zelar pela boa apresentação da loja e pela experiência do cliente.